做业主的守护者 ——记浙江绿城保安服务有限公司王成富



面对突如其来的疫情考验,浙江绿城保安服务有限公司积极响应号召,于1月23日召开“疫情防控专题动员大会”,宣布全公司进入疫情防控备战状态,同时成立由党支部和公司领导组成的抗疫指挥部,通过重温入党誓词,建立战时党支部、党员先锋岗、组建党员突击队及撰写请战书、倡议书、承诺书等形式,迅速形成凝聚力和战斗力,以数百名党员为中坚力量,带领6230名保安员主动投入疫情防控战斗。保安大队长王成富就是其中的优秀代表。


 

关键时刻 诠释党员担当

王成富,河南省商城县人,1999年入伍,2001年入党,2002年1月加入浙江绿城物业服务集团,现为浙江绿城保安服务有限公司下属第一区域保安大队长,负责56个园区的安全守护工作,服务范围涉及别墅区、政府办公楼、养老公寓、银行、高档住宅楼、写字楼、学校等多种类型,为数十万业主、客户筑起安全防线。因业绩突出,王成富5次被评为“优秀员工”,2次被评为“先进管理者”,2次被评为“杭州市优秀保安员”。

 疫情发生后,王成富快速响应公司号召,立即成立了由党员和保安主管组成的战时指挥小组,他担任组长。4个多月的时间,100多个昼夜,他没有休息过一天,白天黑夜,风里雨里,不曾因个人私事离开过工作岗位,一直坚守在战“疫”前线。因为他知道,这是一场硬仗,除了打赢,别无选择!在王成富的心中,这场没有硝烟的战“疫”关系着园区业主的生命安全,在关键时刻,作为一名守护业主安全的保安员应该奋斗在第一线,这是不可推卸之责,是一个共产党员应有的担当。

 

舍小家顾大家  坚守岗位保安全

社区是疫情联防联控的第一线,是控制疫情传播的关键点。面对复工复产带来的人员、车辆“大迁徙”,必须牢牢守住社区这道防线,才能有效切断疫情扩散蔓延。王成富充分利用保安员熟悉辖区商户、住户情况的独特优势,带领保安员主动配合社区干部、派出所民警上门排查重灾区户籍人员,确认行程轨迹,追踪筛选接触人员名单,将所有潜在感染者和接触者全部挖掘出来进行隔离。而他接触的全是高风险人员,危险性可想而知。

如果没有这次疫情,此时王成富应该陪伴在自己的妻子及孩子身边。这一次,对于家人,他说很愧疚,感觉很对不起妻子。王成富的妻弟1月10日刚因白血病过世,丈母娘每日都以泪洗面,妻子的负担很重。王成富不但不能帮忙分担,还因工作的危险让妻子担心和挂念。说起妻弟的不幸,王成富的声音变得哽咽沙哑。纵然有千般不舍,他还是坚持留在岗位:“特殊时期,人员本身就紧张,我又是保安队的主心骨,不能离开。”的确,王成富是队员依靠的对象,队里的‘定海神针’,他不在队员们肯定会不知所措。因疫情防控,队员的工作量明显增加,再加上疫情来势汹汹,队员们难免出现抱怨、恐惧等不良情绪,同时,一些业主的不理解、不配合,也给团队带来了负面影响,察觉到这一点,王成富找队员逐个谈心,鼓劲打气。

因小区每到一批口罩便会组织免费分发给业主,同时设置专门的口罩回收桶,业主使用完可以投入。为此,有业主反映“看到报道说有不法分子偷取废弃口罩去卖,要保安员做好监管工作,看好小区的口罩回收桶”。王成富将此事放在了心上,把口罩回收桶放到了“鹰眼”之下,可实时监控。他说:“我会尽最大努力,为广大业主和工作伙伴保驾护航。”

 


冲锋一线 守护业主安全

疫情期间,作为肩负56个项目园区安全工作的保安队长,王成富成了最忙碌的人,布置项目封闭式管控工作,协调防疫物资,宣传防疫知识,核查车辆信息,指导扫码,安抚群众情绪,配合保洁人员使用消毒液对公共环境、电梯、楼道走廊、垃圾桶、各卫生死角定期消毒,并对重点部位加大消毒频次,确保无死角,同时加强了各住户出入管理,对进入的业主人员严格把控,测温、登记,确保进入人员体温正常,禁止访客进入园区走访,并对访客、业主的疑问做好不厌其烦地解释,发现问题及时上报,及时处理,确保门岗疫情防控工作落到实处……这些都是王成富的日常工作。

疫情发生以来,王成富身先士卒,冲锋在前,时时、处处能看到他的身影。100多个日日夜夜,他基本每天早上6点起床,凌晨2点休息,连续下来,嗓子沙哑了,脚后跟磨破了,身体非常疲惫,同事让他休息一会儿,他却摆摆手说:“当前是非常时期,大家都累,都忙,我能顶得住,没事。”大年三十晚上11点,街道上冷冷清清,风刮着路两边的树木,发出呜呜的声音,王成富却还在赶往要检查的最后一个园区——留香园园区,查看防控情况。有人劝他:“56个项目,你跑得过来吗?再说了,病毒传染这么危险,你不怕吗?走几个点,打几个电话,说说情况就行了!”他一听,急了:“那怎么行?防控措施落实不好,出现人传人现象,那可是关系到很多人安全的大事!疫情不退,我坚决不下战场。”

 

心系队员 做好思想教育工作

疫情期间,最让王成富不放心的就是那些坚守岗位的队员,生怕因防护不当出现感染,但是,他却从来没有考虑过自己的安全。他总说:“这时候,我不冲上去,让谁冲上去!”他是这样说的,也是这样做的。每到一个项目,他没有片刻停歇,马上进入防控战线,向队长、队员询问工作细节,缓解他们的精神压力,对大家进行心理辅导,做好队员的思想教育工作,用巧妙的小故事,消除大家的恐惧感,协调安排各项防控工作。

2月6日开始,王成富所负责的九堡区全区戒严,各个社区、街道及重要路口设置了路卡,这突如其来的状况给保安员上下班和吃饭带来了非常大的困难,大多数保安员出入小区要求开具复工证明。当天中午,王成富的手机陆续响了起来,队员们纷纷要求公司开具复工证明,不然无法正常上班。王成富立即前往街道办事处、城际铁路指挥部和广场站车控室等单位协调要求开具证明。在他的协调下,终于拿到了全体队员的证明书,这时候天色已晚,他心里想着一定要保证各个车站及风井都要有队员守护,不能缺岗。想到这里,他顾不得吃晚饭,急匆匆地赶往当天要值晚班的队员家里,给他们送去证明。到了晚上8点多,王成富刚想泡一包方便面充饥,突然想到现在已经没有了外卖,饭店也都没有开张,队员肯定还没吃晚饭。于是,他放下了手中的泡面,驱车前往九堡广场站区的4个车站及2个风井点,给队员们送去了泡面、面包和水,鼓励队员齐心协力、克服困难、守岗履职。

 

坚守初心  坚决打赢疫情阻击战

据统计,疫情期间,王成富带领所属的4个保安大队,守住第一道防线,为业主和外来人员测量体温130多万人次,公共区域消毒3500多次,协助政府上门登记排查重点地区人员1200余人,追踪密切接触人员200余人,张贴宣传标语260多次,发现体温异常者45人,疑似病人2例,为业主提供送菜、收发快递、接收外卖等服务320561次。队员们坚守初心,勇敢担当,为疫情防控工作作出了突出贡献。截至目前,他所负责的区域没有一名业主和队员感染。他带领的保安大队因工作成绩突出,赢得了各级领导和广大业主的赞誉和肯定,收到社区赠送的锦旗3面,业主赠送的锦旗21面,派出所送来的表扬信多封,其中多名保安员被江干区同心圆公众号和江干彭埠之声公众号推送表扬。

疫情期间,王成富始终以一颗共产党员的赤子之心和崇高信仰,不惧危险、以身作则,冲锋在前,穿行在各园区和街道社区之间,默默守护着广大业主的安全。

 

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