郭鑫现任唐山市保安护卫押运有限公司玉田大队大队长兼党支部书记。工作13年来,他从押运员成长为副大队长、大队长、党支部书,正是他不懈努力和奋斗的结果。作为一名从基层成长起来的管理人员,他更了基层情况,能够为员工着想,也更懂得真抓实干,在工作中发挥了“领头雁”的作用,以上率下。

他的工作作风和管理方法得到了员工的肯定,也受到了公司领导的赞扬。2010年他被河北省公安厅授予“先进个人”称号,2012年被县直党工委评为“优秀共产党员”,2015年至2018连年被县直党工委评为“优秀党务工作者”,2017年、2018年被公司评为“十佳美丽后勤人”,2018年被公司评为“青年素质提升工程学习标兵”。

 

提高个人素质

创新管理方法

郭鑫说:“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。”他通过读书学习,增长知识,提高自身素质。他时刻不忘自己是一名共产党员,不断加强思想政治学习。他带头组织党课学习,坚持三会一课制度,开展“两学一做”学习活动。今年年初,他带领班子成员开展廉政从业承诺活动,进行自纠自查,改正不足,撰写“廉洁从业诚诺书”,提高党员干部自身素质和思想道德水平。

在他的办公桌上摆着《周恩来传》《曾国藩的智谋全书》等书籍,他没事的时候就拿出这些书来看,学习书本上的知识、经验和做法。

2018年,他当上大队长后,为了提高自身素质和管理水平,报考了成人大专班的企业管理专业。他要通过系统的学习,提高自己的领导能力和沟通能力,更好的服务于自己的岗位。在队伍管理上,他坚持走出去的学习方针,经常和几位副队长到遵化、迁西、丰润等兄弟单位交流学习,学习他们在班子建设、队伍管理,落实规章制度和执行押运流程等方面的亮点,吸取经验,改进不足。

他头脑灵活,敢于创新。担任大队长后,他带领班子成员结合工作实际,建立健全了22项规章制度。一是制定了“员工五必谈、五必访制度”,对员工存在的苗头性和倾向性问题,做到早发现、早提醒,防范于未然。二是制定了《武装守护人员着装管理规定》,对着装、装备等进行详细的规定,为规范着装行为、竖立企业形象奠定了基础。三是制定了《玉田大队违规违纪管理规定》,对员工在遵规守纪、履行岗位职责、完成工作任务等进行规定,为认真落实公司各项规章制度,实现严格管理,建设一支纪律严、作风硬、素质高的队伍而努力。他还制定了《枪支安全责任制度》《消防安全管理制度》等制度,将这些制度装订成册,组织员工学习,落实到位。

通过这些制度的建立,使内部管理更加规范化、精细化,对各项工作的有序开展起到了促进作用。保安大队库区地方小,人员和车辆多,款箱出入库过程中显得比较杂乱。虽然进行了多次改进,但总是达不到理想效果。2019年新年伊始,郭鑫积极谋划,细致梳理,再次对金库出入库秩序进行改革,制定了《规范化出入库操作流程》,出库时按照车组发车时间顺序,分批次在装车平台列队,依次进行出库;入库交接时,每个车组只允许解款员进入库内进行交接,其他交接全部在装车平台完成。《规范化出入库操作流程》的施行,不但规范了出入库秩序,还加强了员工的纪律意识,杜绝了迟到行为,促进了员工遵规守纪习惯的养成。

 

处处以身作则

带动队伍建设

俗话说,“火车跑的快,全靠车头带。”郭鑫以身作则,吃苦耐劳,踏实肯干,工作中处处发挥模范带头作用,为员工做表率,用实际行动影响和带动身边的人。

押运工作时间长,起早贪晚,责任大。郭鑫刚参加工作时还住老家,家距大队驻地有35里,不通班车,他每天骑摩托车上下班,为了在刮风下雨时不影响上班时间,在家人的支持下,他买了一辆汽车,保证了工作时间。但有一年冬天遇大雪,天气寒冷,因汽车无法启动而耽误了上班时间,他深感内疚。为了不耽误工作,他克服困难,搬到县城里居住。他每天早上630分之前到达单位,检查车辆,做好出车前准备工作,晚上最后一辆车归队后才放心回家。

为了切实落实公司走动式管理,掌握每条线路的实际情况,检查和发现车组在实际运行和操作过程中存在的安全隐患,郭鑫替车长上车,连续半个月每天1个车组,接送钞、加钞、备勤、去市行缴调款,通过自己规范的执勤行为,带动员工遵规守纪习惯的养成,强化了队员的责任意识。

2018年,队里守库员值班有“睡岗、玩手机、不穿工作服”等现象,为了避免此类问题发生,大队采取了很多办法,制定了很多措施,但这些问题始终没有从根本上解决。为了彻底杜绝此类问题发生,郭鑫亲自跟班去守库,按时签到、填写表格、支领枪支弹药、按时布撤防⋯⋯他严格遵守操作规程,上班期间不玩手机、不睡觉、不干与守库无关的事,要求队员做到的自己首先做到,给全体员工做出了榜样,带动了整个队伍工作作风的养成。郭鑫为人正派,处事稳重,在全队中有较高的威信,队员们有什么难题,都愿意跟他说。

今年,县直党工委组织开展“人居环境整治党员带头先行活动”,郭鑫作为大队党支部书记,积极落实上级指示,把这项工作当作一项政治任务,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。他在玉田大队党支部微信群,将活动的重要意义、相关政策向广大党员进行广泛宣传,营造氛围,并要求党员把思想统一到活动部署上来,自觉主动地参与活动。他带领党员走上街头,对驻地周边道路沿线及居民区周边的落叶、杂草、烟头进行清扫。同时,党员们向路过群众及周围居民进行人居环境整治宣传,倡导大家爱护环境,做文明市民。

 

重视培训工作

提升队伍素质

他带头组织训练,提高员工军事素质,筑牢安全根基。玉田大队施行准军事化管理,把军事训练作为主要训练项目。队列、擒拿、散打、格斗、应急预案演练等训练科目,冬练三九、夏练三伏,从不间断。郭鑫曾在部队服役,参加押运工作以来,一直承担着大队的教育培训工作。每年年初,他按照公司下发的训练计划,结合大队的实际情况,全面、细致地制定训练计划。训练过程中,他严格执行计划、科学安排时间,全面完成训练任务。面对员工参差不齐的个人素质,他采取灵活的训练方法,以车组为单位训练,全员考核,以此来提高训练的积极性,训练效果明显。

在他的带领下,玉田大队全队队员的身体素质和军事技能有了明显提高,教育训练工作成为公司14个大队中的标杆。从2007年开始,公司多次在玉田大队召开教育训练现场会,郭鑫作为总指挥,以良好的精神风貌和规范的动作得到领导的肯定和表扬。他每年应各家银行的邀请,挑选精干队员和银行联合开展防抢劫演练,提高队员和银行工作人员处置突发事件的能力。大队曾连续2年应县武部邀请,参加唐山市武装部组织的军事比武,并取得了好成绩;2016年,玉田大队成为县武部的共建单位,抽调出40名员工,组成了民兵应急排,每年要完成县武部组织的队列、警棍盾牌术、军体拳、单兵战术等民兵训练科目。训练期间,郭鑫即是指挥员又是参战人员,不但要组织每天的训练,还要和员工一样完成各科目的训练任务,这些训练任务都是利用早上和中午的工余时间完成。为了提高队员们实战技术和应用水平,有效制止违法犯罪,郭鑫每年都要组织队员进行散打实战对抗赛,通过训练和比赛,提高员工的实战能力。

2016年,公司将玉田大队设为训练基地,每年10月份,组织公司14个大队年度上岗的新队员进行入职及持枪资格培训,郭鑫作为训练骨干,不辞辛苦,任劳任怨,耐心指导,亲自示范,协助领导完成培训工作。2017年和2019年,公司参加了开滦集团运动会开幕式的入场仪式,公司14个大队的73名队员组成方队参加。郭鑫负责运动会开幕式入场式的技术指导和参训队员培训工作。为期10天的集训,他科学安排,协调好本职工作和开幕式训练的关系,有条不紊地开展训练,圆满完成了领导交办的任务。

 

筑牢思想根基

凝聚队伍士气

思想工作是确保安全的重要保证。押运工作的特殊性,每天和钱、枪、车打交道,是一项高风险的职业,员工思想稳定工作尤为重要。他坚持以人为本,做好员工思想教育工作,培养员工的良好工作作风。

以党建工作筑牢员工思想基础。除了组织党员集中学习外,还鼓励大家充分利用“党员微信群”“学习强国”等软件和平台进行学习,并撰写学习笔记和学习心得,不断提高党员的思想政治素质和思想道德水平。按照上级党委的要求,召开民主生活会,开展批评和自我批评,进行民主评议党员,改进党员工作作风,增加支部的凝聚力和战斗力。

为了彻底了解每名员工的思想情况,掌握员工的思想动态,他定期召开车班长汇报会,每月月底之前组织所有班长开会。会上,由车长汇报本车组员工身体状况、家庭情况及8小时以外的生活情况,分析员工思想动态,摸清员工思想脉搏。他定期对员工进行家访,向家属反馈员工在工作中的表现和思想动态,了解家属对大队的意见和建议,以及需要帮助解决的问题,及时了解和掌握每名员工的思想情况,特殊人员进行重点关注。他善于做员工的思想工作,通过与员工交心、谈心,引导广大员工正确对待在工作、生活中遇到的难题,培养员工树立爱岗敬业、无私奉献的职业精神。

大队成立以来,坚持实行双项竞聘制,每年11月份举行双项竞聘会(即员工选举车班长、车班长选聘员工)。在每年的双项竞聘活动中,会有车班长和员工落聘。针对落聘的员工他总是及时与他们谈心,明确指出他们的缺点,肯定他们的成绩和努力方向,使落聘的队员认识到自己的不足,重新竖起从零开始工作的勇气,以此来增强队伍活力,促进队伍建设。

2018年,有一名车长不服从大队的领导,在领导分配任务找理由推脱,有抵触情绪。大队几位领导商议后,决定让该车长停职反省。在反省期间,郭鑫多次找他谈话,给他分析利弊,使这名车长充分认识到自己的错误,主动向大队递交了检查,保证以后摆正心态,坚决服从领导安排,做好本职工作。今年3月,大队一名员工的父亲病重住院,不省人事,该员工的母亲年前患了脑血栓,妻子正怀孕,妹妹上学,家里经济条件差。针对该队员的实际情况,郭鑫一方面主动给他调假,让他在医院安心照顾父亲;另一方面向公司工会给他申请困难补助,号召员工给他捐款,并多次到医院看望他的父亲,帮他解决实际困难,舒缓他的压力,稳定他的情绪,让他感受到亲人般的呵护和照顾。

为了营造健康向上的文化氛围,丰富职工的业余文化生活,郭鑫充分发挥工会的职能作用,开展丰富多彩的文体活动。建立了文体活动室,购买了乒乓球、羽毛球、象棋、扑克牌、篮球等用品。每年组织员工开展“乒乓球、象棋、扑克、套圈 ”等比赛活动,为员工购买奖品,丰富员工业余生活,调动员工工作的热情和积极性。开展读书学习活动,给员工营造良好的读书环境,大队图书角的900多本图书免费供员工借阅。开展演讲赛和知识竞赛答题活动,培养员工读书和学习的兴趣,提高员工素质。今年,他结合公司开展的“驾驶员技能竞赛”活动,将驾驶员应该掌握的岗位职责、操作规程、法律法规以及应急预案处置等方面的知识编成试题,组织驾驶员进行学习和答题。

郭鑫不但做好本职工作,还主动加强与客户单位的沟通。他与各金融单位的主管行长、保卫科长都非常熟悉,各金融单位的主管领导都给他很高的评价。多年来,他积极组织队员参与客户单位开展的各项文体活动,赢得了客户单位的好评。今年3月,郭鑫带领2名队员参与了县武部“防火救灾”民兵支援活动,从晚上11点半备战到第二天早上6点半。虽然一夜未睡,第二天他仍旧照常上班。

朴实的作风,真诚的情意,换来了队员们的认可;换位思考的工作方法,也使他在工作中如鱼得水。这就是郭鑫,一个全身心投入保安工作,将保安当作一生事业的押运大队长。


陈兴明:微笑生活 做“幸福”保安
胡斌:为患者提供贴心服务

郭鑫:做好押运队伍的“领头雁”

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