勇于创新 敢为人先

“这是‘一种基于雷达检测用于特殊群体独居监控系统’的专利证书，是去年12月份申请下来的。”看着手中的专利证书，张传林的话语中带着些许自豪，些许兴奋，看得出，这份专利证书对他而言意义重大。

在之后的交谈中，记者从张传林口中了解到了这份专利证书的意义所在。说起来，这与张传林目前正在着手筹备的一项“大工程”息息相关，这项“大工程”就是智慧居家养老系统。

“我们从2017年就开始进行智慧居家养老系统的研发工作，已初步形成体系，目前正处于调试阶段。”谈起智慧居家养老系统，张传林如数家珍，滔滔不绝，仿佛要把这一服务理念一股脑灌输给记者。这也从侧面印证了记者此前对张传林的印象——敢干、能干、实干。

下海经商  结缘保安

张传林敢干的性格从他当初辞去国企工作下海经商便可见一斑。张传林出生在安徽省霍邱县一个偏远的小山村，家境并不殷实。他从小就十分懂事，一边帮着家里做农活，一边刻苦学习。毕业后，他进入霍邱县一家国有水泥企业，3年间，从普通工人到车间主任兼团支部书记，工作做得有声有色。

然而，就在亲戚朋友纷纷向他投来羡慕的目光时，张传林却做出了一个让所有人都瞠目结舌的决定——下海经商。面对家人的问责，亲友的不解，张传林下定了决心。因为，他始终没有忘却自己最初的梦想。

张传林从小就有个警察梦，那份“惩恶锄奸”的念头始终藏在心间，在潜移默化中影响着他对职业的选择。

辞职后，张传林开始做劳务工作，帮助一些大企业招工。在和北京一家保安公司的合作中，他第一次接触到了保安。这个行业的性质与他小时候的梦想有很多相似之处。与这家保安公司合作的经历，让他敏锐地察觉到即将召开的奥运会需要大量保安员这一商机。自此，他开始留意保安市场变化，了解保安工作特点及保安企业经营模式。

2010年1月1日，《保安服务管理条例》正式施行，保安服务市场放开，给了民营资本进入保安市场的契机。在这股春风的吹拂下，张传林精神抖擞，迫不及待地想要大干一场。他迅速申请并获得了保安服务资质，准备在保安领域大展拳脚。

艰辛创业  诚信经营

“开始创业的时候，我有很多事情都不懂，也受了不少‘罪’。有一次，口袋里只剩4块钱，却维持了我6天的生活。原因是当时有一笔款要转过来，但我不知道转账需要1周的时间。” 张传林感慨道。创业初期艰难多，但张传林没有退缩。凭着一股不服输的劲头，他率领中天人一步一个脚印地开拓进取。

张传林谈到，公司刚组建时，既要说服客户，开拓市场；又要应付资金周转，按时给保安员发放薪酬。为此，张传林的解决策略是“诚信”，依靠出色的保安服务赢得客户认可；依靠“不拖欠工资”的原则获得员工信任。“也正是因为这样，后来的公司有了良好的人力资源和市场基础。”张传林说道。

起初，公司业务主要停留在小区保安工作上，后来公司理顺体制，逐渐走上正轨，承接的业务开始增多。而之后的一份机场保安业务，让公司建立起了良好的口碑，一炮打响。那是2012年，合肥新桥国际机场搬迁新址，需要新增保安人员。当时，机场安保任务主要由辅警和保安员承担。由于中天之前没有机场类安保工作经验，因此在合作之前，甲方单位始终对公司持怀疑态度。张传林顶住压力，现场指导保安员在机场内有序、规范地开展工作，期间，保安队还成功协助公安机关抓获过犯罪嫌疑人。依靠扎实的服务，张传林逐渐打消了客户单位的疑虑，这也带给张传林更大的信心，帮助中天保安顺利进驻到安徽省公安厅、上海通用汽车广德研发中心以及安徽大学等区域。

2012年，张传林对公司进行体制改革，严格按照ISO9001:2008国际质量管理体系标准的要求实行现代企业管理制度，引入先进管理机制，运用先进的运营理念和安全策略，以人才强企，以科技兴企，走上了规范管理、专业服务的正轨。

在张传林身上，让人看到更多的是他过人的毅力和刻苦钻研的学习习惯。走进他的办公室，就像进入了一间古香古色的书房，书籍随处可见。在他的办公桌右手边有一部厚厚的词典和一本他起草的企业内部管理文件汇编。这个白手起家的老总，依旧愿意亲力亲为。他说，员工还有更重要的事去做，自己能做的就不用麻烦别人。这也难怪看他和员工们在一起的时候，氛围总是感觉那么的轻松。

大刀阔斧  成立集团

如今，中天保安的身影已经遍布于安徽各大政府事业单位、高等院校、重点企业，客户从中共安徽省委组织部、省人事社会保障厅、省公安厅等党政机关到省广电中心、新桥国际机场、江淮航空等大型窗口及安保重点单位，从中共安徽省委党校、安徽大学、安徽财经大学等高等院校到通用汽车、马钢集团、天威合变、京东方等大型现代企业，遍布全国各地200多处。张传林还先后注册安徽中天安全防范有限公司、安徽天中物业管理有限公司、安徽中天酒店管理有限公司、北京中天特卫投资有限公司，逐渐走上了多元化发展之路。

2014年8月28日，公司正式升级为集团，业务范围涵盖保安服务、安全防范、物业管理、工作犬培育、酒店管理、便民服务等领域，员工4000余人，拥有大批行业精英和管理人才，其中研究生及以上学历10名，本科学历80余人，专科学历200余人。

张传林始终坚持“以质量创品牌、以品牌促发展”的宗旨，恪守“靠管理提素质，凭素质取信誉、用信誉赢客户、从服务创效益”的管理方针，为客户提供专业化、人性化的服务，不断创新、开拓专业发展之路。   

“比如说犬防，我就是看准了它的未来价值，才开始有规划地抓。现在，我们已经在犬防领域确立了很大的优势。我们的犬防基地长期向世界各国出售特种犬，并得到了美国、法国、德国、比利时、意大利等外国警界、军界及爱犬人士的好评。”张传林介绍。

北京中天工作犬养训基地成立于2011年，是一家以特种犬培训、推广、养殖及销售为主的大型基地，并从事犬类技术研究工作，基地面积6000多平方米，拥有完备的训练设施、精湛的训犬员队伍和先进的训犬理念，并依托于公安警犬基地技术优势的支撑。为了不断提升管理及训犬水平，基地不定期聘请外籍专家讲学和交流。基地拥有高级训犬师8名、优秀训犬师12名，以及培训合格的在岗训犬员数百名。他们带犬上岗分布于各大型钢铁厂、矿山、码头、大型仓储、停车场、高档小区、大型会展等场所，得到了客户单位的充分肯定。

中天旗下不仅有工作犬养训基地，还有位于合肥市微商总部广场的“智安万家科技有限公司”。作为主推的技防业务，近年来，集团在视频联网报警、智能消防预警、车辆定位报警以及智能家居等领域取得了良好的运营效果。

张传林深知“创新”对于技防的重要性，因此，加大企业的科技研发力度，成为了他下一步的的构想：“一是要引进人才，争取能够自主研发；二是与相关智能研发机构合作，开拓渠道和资源；三还要考虑到今后的市场投放。”张传林谈到，目前公司内部已经自主研发出了一种临时性围墙，已经获得了相关专利，下一步便将考虑投放使用。

安徽天中物业管理有限公司具有国家物业管理二级企业资质，是一家专业从事高档住宅、写字楼、商场、公寓、别墅、酒店等物业管理服务的公司，服务建筑面积达300多万平米。公司现有员工500余人，其中中层管理人员34人，大专以上学历达80%以上，拥有一支具有多年物业管理及服务经验的保安保洁队伍约430人，专业维修人员30余人，有清扫车、吸污车、垃圾车、综合服务车、机动巡逻车、绿篱机、切割焊接机等大中小型设备50余台，能够满足各类公共场所、广场以及大中型居民小区的物业综合服务要求。

在张传林的带领下，集团业务得到了快速发展，也凭借雄厚的实力赢得了各方认可。集团先后荣获“文明单位”“五一劳动奖”“先进基层党组织”等多项荣誉；张传林本人也同时兼任“安徽省工商联执委”“安徽省工商联直属商会副会长”“合肥市保安协会秘书长”等多项社会职务，并获得“合肥庐阳区优秀民营企业家”“合肥市第六届优秀中国特色社会主义事业建设者奖”等奖项。

打开思路  拓展业务

近年来，公司积极发展大型活动安保业务，承担和参与大型活动安保工作的成功案例不胜枚举，如中部博览会，全国四体会，这些大型活动中都有中天保安执勤的身影。

社区“智能化便民服务亭”是合肥市政府实施的民生工程项目，采取政府搭台、社会租赁、商业运作等方式，整合便民服务业务，以安置在小区内“智能化便民服务亭”为平台，通过现代信息化技术手段，为社区居民提供服务，满足社区居民多方面的生活需求。2012年先试点安置便民服务亭200个，到2015年安置800个。张传林敏锐地发现了其中的商机，与政府合作，利用便民服务亭开展服务。

张传林介绍，“智能化便民服务亭”是通过服务亭监控摄像头打造社区报警和“民间110”联动体系。社区的每一个“智能化便民服务亭”就是一个固定安全监视点，亭主在运营过程中发现不法行为可以利用监控进行拍摄取证，同时向中天集团信息中心发出报警信息，信息中心立刻调取监控并迅速派遣附近保安员处警，并向当地公安部门报警，配合处理。通过便民服务亭，最大限度地保障社区居民的生命财产安全，并为加强和创新社会管理、推进社区服务管理创新作出了贡献。

随着国家“一带一路”倡议的推进，张传林还将目光投向了更加广阔的海外市场，并于2018年将中天保安成功派驻到非洲加纳。拓展业务前，张传林进行了详细的调研工作。在他看来，东南亚国家的安保业务已经趋于饱和，欧美国家也有着成熟的安保体系，所以自己将目光放在非洲市场，并在对安哥拉、赞比亚等国家进行实地考察后，最终选择了加纳。

“在考察过的非洲国家当中，加纳的经济水平、治安状况还有稳定程度都相对较好，所以我们把它作为了第一个试点。”张传林说道，“尽管这有一定的挑战性，但越是混乱的地方，越能体现中国保安的价值！”

除了向国外派驻人防队员，张传林还将目光投向了技术防范上。他认为，未来的国外安保业务，技防也是一个“突破口”。为此，他有意识地开始招收并培养有一定外语基础的技术人员，为今后在国外拓展业务储备人才。

张传林认为，在探索多元化发展道路的同时，还要紧跟市场与时代，在众多业务领域寻找突破口，打造出企业的“拳头产品”。

此前提到的“智慧居家养老系统”，就是张传林即将推向市场的一个“拳头产品”。张传林详细介绍了这一系统的工作情况：从进门开始，可以不使用钥匙开门，而是采用声控、指纹或人脸识别的方式；进门后，用声音控制室内照明设施的开关，控制电视机、空调等电器的使用；在床上休息，可通过相应技术手段对老人睡眠情况进行监测，数据实时传送监测中心；还有血压血糖监测、活动量监测等，一旦发现特殊情况，系统会自动报警；出门后，老人带着腕表，也能够监测活动轨迹。

“可以说，用了这个系统，老人的一切行为都在监控当中，可以很好地解决独居老人无人照看的问题。”张传林说道。张传林非常看好这一新业务的市场前景，对后期的发展，他也有着自己的规划：“等系统有一定的推广，我们还要与家政公司、社区医院等开展合作，为老人提供多元化的服务。”

随着张传林的介绍，记者对智慧居家养老系统、对安徽中天目前的业务重心、对张传林未来的企业规划，有了更深入地了解。

对张传林而言，中天保安每上的一个台阶，与其说是机遇的眷顾，不如说是依靠他自身独到的眼光与魄力。“虽说创业过程中遇到不少坎坷，但其实每次解决下来，都能收获一份经验和自信。”他还道出了自己的人生格言，“努力定能实现，付出必有回报。”

筹建协会  服务会员

作为安徽人，张传林为集团制订的“厚德、合作、务实、创新”司训，体现着浓郁的徽商特质。而在其担任的众多社会职务中，“合肥市保安协会秘书长”一职，便承载着他“凝聚徽地保安力量”的愿望。

2015年，合肥市保安协会正式成立，张传林作为协会的主要发起者之一，成为了协会的法定代表人。关于组建协会的初衷，张传林表示，同行不一定是“冤家”，不管企业大小，只有百花齐放，才能让整个行业充满活力，安徽保安行业应该抱团取暖，共同发展，走向全国，甚至走向世界。

在张传林看来，安徽保安有着自身的优势与不足，一方面，安徽作为“劳务大省”，加上合肥市的众多高校，使得保安服务业具备一定的人力资源优势；另一方面，安徽地处内地，思想和理念不够先进，市场中还存在“低价中标”等恶性竞争现象。因此，保安协会的成立，既是对地区保安力量的一次整合，也是对行业的一种自律和规范。

在协会的早期发展阶段，张传林也面临过考验，想要获得协会成员信任，将大伙拧成一股绳，并不是一件简单的事。为此，张传林从多方面着手，渐渐承担起了自己作为“秘书长”的职责。一是公平公正，将协会各项工作的开展建立在会员们交流和认可的基础上；二是甘于付出，如相关活动场地及费用的投入，集团要起到表率作用；三是求真务实，力争为协会成员带来实质性帮助，如组织会员前往港澳考察、参加省委党校培训等。

作为企业老总，张传林了解保安市场，谙熟企业经营规律，更熟知同行竞争的门道，能看清当前行业存在的问题与不足，进而有针对性地开展协会工作。近年来，协会工作已经初见成效。在2016年“营业税改增值税”政策正式实施前，协会邀请国务院国有资产监督管理委员会领导前来讲解“差额征税”等要点知识，帮助协会单位提前适应了市场形势的变动。

2018年10月27日，“合肥市首届保安员职业技能竞赛”开幕，这是协会成立以来，在全市保安行业第一次组织大规模技能竞赛。这次技能竞赛，正是在张传林的牵头下举办的。“这次技能竞赛，协会投入了大量人力、物力，就是要在全市范围内掀起保安大练兵高潮，全方位提升保安队伍素质。现在看来，效果非常不错。”张传林说道。

“保安群体由于其职业的特殊性，面临风险的概率相对较大，只有防患于未然，才能用少量的资金投入，化解和减轻意外风险带来的压力。”为了保护保安员的切身权益，张传林可谓煞费苦心，开始组织团购保险方案的设计。保险怎么买最划算？如何发挥团购的规模效应？协会收集了大量保安企业的投保信息，召开座谈会征求会员单位的意见和建议，最终，在此基础上聘请专业的保险理财师设计了一套综合意外联合投保方案。“下一步，协会将通过公开招标，择优选定。”张传林表示。

关注公益  刚柔并济

谈及中天的企业文化，张传林笑着说道：“中天的企业文化很特别，我们的党组织建设非常扎实。”按照党建引领的工作要求，公司率先建立了党支部，在近200名党员的努力下，党支部战斗堡垒作用发挥明显，于2013年初升格为中天党委。党组织的成立使众多流动党员找到了组织，把党建工作和企业发展有机结合起来，把党的政治优势和组织优势转化为推动企业发展的强大力量，促进企业健康成长。

几年来，党组织先后荣获“合肥市非公有制企业党建工作示范点”称号，中共合肥市庐阳区委授予的“先进基层党组织”称号，区委和区政府联合授予的“文明单位”称号。张传林很看重这些荣誉，他认为党建工作在加强员工凝聚力和引领企业发展等方面有着重要的意义。

公司党委坚持把退伍军人作为招聘保安、提拔骨干的优先条件，注重发挥复退军人军事素质好、作风过得硬、角色转变快的优势，建立了各种应急小分队，打造一支平时提供保安服务、维护社会平安，抢险救灾时能打硬仗、打胜仗的队伍，以彰显中天保安的企业特色和社会责任。合肥警备区司令员和庐阳区武装部领导都先后到公司考察，批准公司成立了合肥保安企业第一个保安武装部。“中天民兵连”的旗帜，一次次在抗击冰雪、社区志愿服务、应急演练中高高飘扬。

张传林还重视培养员工的学习习惯，提升员工的整体素质。为了鼓励员工自学，集团对中专升大专的员工报销学费70%，“专升本”报销80%，“本升研”报销90%。“我鼓励员工自主购买书籍，只要是与岗位相关的专业书籍，公司全额报销购书款。”张传林说道。

事实上，张传林本身便是集团内的好学典范，他每年都要到国内知名高校进修，有出国考察的机会他也会积极争取。如今，他通过在安徽省委党校的进修学习，已经获得了经济管理学专业硕士研究生学位。

事业正如日中天的张传林始终秉承善良淳朴的家风，依旧是朴实的装束和低调的作风，他在服务社会的同时，从未忘记投身公益、回报社会。在公司刚起步的时候，他就已经牢牢地把“以身作则的履行企业社会责任”这一理念铭记在心，把爱心文化作为中天企业文化的核心。汶川、玉树震灾捐款现场、市区义务献血车前、省市工商联爱心活动、大雪过后的合肥街头⋯⋯无不闪动着张传林和中天人的身影。

创业至今，他帮助了几十名贫困学子圆了中学、大学梦，他承办过合肥市电视台“新学期新愿望”爱心助学仪式仪式，他组织了北京飞乐艺海培训中心与霍山县大化坪中心学校“走进大别山爱心手牵手”学生结对帮扶活动，在大化坪中心学校每年设立1万元中考奖学金，向六安市舒城县贫困地区各中心学校捐赠价值数万元的《少儿画王》全年期刊1000份。

“一个企业发展得再好，要是没有爱心文化，这个企业就是苍白的。”张传林表示，“我们不仅要有责任感，还要将这种责任感落到实处，传递给每一位员工。”

中天保安一路走来，从坎坷曲折的启程，到平缓稳步的前进，再到聚力加速的上升，都离不开张传林的付出。在张传林看来，事业发展是无止境的，只有不断拼搏，不懈进取，才能走向成功，最终谱写属于自己的精彩人生。保安路上，拼搏仍在继续！