北京保安培训现状与前景展望
保安职业技能培训是推动我国保安服务业高质量发展的重要举措,也是构建保安职业化发展体系的有效发展途径。自我国保安服务业诞生以来,保安培训经历了萌芽初创期、改革探索期、创新发展期,2010年实施《保安服务管理条例》后,保安培训学校跟进建立,我国保安职业培训走向了专业化发展道路,融入先进职业技能培训理念、改革培训管理机制和运行体系,建立和健全职业技能产学研合作机制,为保安服务业的快速发展奠定了基础。尤其是随着《北京市人民政府办公厅关于印发<职业技能提升行动实施方案(2019-2021年)>的通知》文件出台,北京市保安服务业作为政策支持、鼓励对象之一,更是大力推行职业技能培训提升行动,北京保安从业人员培训能够得到:政策有红利、技能有提升、专业有建树、产教有结合、行业有发展。北京保安行业培训乘势发展,未来可期。
一、北京保安培训现状。
我国正处于产业转型升级和经济结构不断调整的发展期,原来的劳动力密集、资源低端能耗、社会污染大的产业正逐步退出历史舞台。产业结构转型升级后,保安企业提质增效步伐加快,未经过正规职业技能培训的保安员无法满足现代保安企业职业岗位用工需要。同时大多数客户单位对从业人员资格技能有一定的要求,且对从业人员岗位的职业资格证书需求有明确的要求和规定。
近年来,北京保安培训基本形成了保安员上岗资格证、初级职业资格证考培的“双轨”并行格局,从业人员参培意识和成果比较突出。
一是规范了保安队伍职业技能提升,促进了保安队伍人才梯队建设。随着保安员考培被列入国家补贴政策行列,从业人员对获取岗位技能资格证书和参加职业技能培训有了积极性,但因行业从业人员紧缺等原因,保安从业者全员接受职业技能提升在当下有一定难度,放眼未来,考培政策的不断规范和完善,对行业人才乃至“工匠”的出现奠定了坚实基础,也为促进保安队伍人才梯队建设提供了政策和红利保障。
在此基础上,培训学校与保安企业紧密合作,大力开展行业企业职业技能和职业资格培训,形成培训从过去单一的国家保安员资格证到职业资格培训、职业技能等级证书、学历教育、企业在职人员职业技能提升培训于一体的现代职业技能培训体系,真正实现职业技能校企合作、产教融合的发展局面。
二是互联网+考培模式,融合完善了保安行业培训体系。目前,北京有保安培训学校10余家,大多以保安员资格证考试和职业资格培训为主。互联网+培训体系的建立,让更多从业者享受到了快速、便捷、效率,短期内可以完成资格证、职业资格证考培,方便了基层保安员,也为企业解决了诸多困难。
互联网+培训体系,是建立在网络端、APP端的培训模式。当前,北京保安员从业资格证和职业资格培训,理论学习全部在手机APP端,从业资格证考试也在笔试的基础上改为手机APP考试,加快了考试节奏。职业资格考培理论也在手机APP端完成,实操到培训学校完成,节省了企业用工成本,也减轻了考培工作量。互联网+培训模式的出现,为行业现代化考培体系的建立和完善,起到了新旧动能转换的功能,为保安行业培训插上了腾飞的科技翅膀。
三是行业考培市场多元化,为技能人才脱颖而出提供了良好平台。培训的目的是技能人才层出不穷,保障人才梯队建设。保安中高端培训市场由以前的社会其他机构组织开展,变化为保安技能培训学校或行业培训组织主导,解决了针对保安行业的零星高端培训既缺乏系统性、针对性,效果不佳,也无法常态化形成模式的问题。还有像中高端培训市场或者以安检、技防等为主的专项培训,多元化市场倒逼培训学校全面教学、全面提升,当前如行业企业与专业保安培训学校共同制定人才培养方案、共同育人的主体地位呈现,创新建立保安职业培训体系迎合了多元化市场的需求,搭建资源共享的培训平台也让更多的人才脱颖而出。建立保安职业技能提升创新联合体,打造专业化、技能型行业人才,提升服务客户的满意度,以服务赢得客户信赖,树立保安行业品牌,促进行业健康持续发展势在必行。
二、北京保安培训前景。
保安培训是行业企业服务首都安全和客户平安的重要衔接途径,是构建现代保安企业发展体系的必然选择。近年来,保安培训随着行业发展的需求不断自我革新、发展、服务,现阶段虽然有培训主体单位发展空间不足、从业人员技能提升比较被动等问题,但保安培训呈现出了比较好的发展趋势。
为贯彻落实《北京市人民政府办公厅关于印发<职业技能提升行动实施方案(2019-2021年)>的通知》文件精神,积极实施生活服务等重点领域从业人员培训计划,根据《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定,立足首都保安服务行业发展实际,今年8月12日,北京市公安局、北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局联合下发了《关于推进落实职业技能提升行动加强保安员职业技能培训的通知》。
加强保安员技能提升培训,是进一步提高保安员职业素质和业务水平的根本保证,是有效促进保安服务行业健康、和谐、稳定发展的重要举措。保安职业技能培训事业的未来发展可期。
(一)紧抓政策红利,做实岗位资格和职业技能培训促从业人员素质提升。
1、岗位资格培训。岗位资格培训即从事保安服务工作的人员在上岗前进行的职业道德、法律知识、理论知识、疫情防控知识操作技能的培训。通过相应考试的人员,由北京市公安局核发《中华人民共和国保安员证》(以下简称《国家保安员证》)。
岗位资格证是从事保安行业工作的前提条件,随着补贴政策利好,岗位资格证学习平台体系完善,理论学习和考试都可以在线完成,考证费用也由个人、公司出资变为财政补贴,减轻了个人、企业经济负担,做到了减负增效。
2、职业技能培训。按照《保安员国家职业技能标准(2019年版)》要求,开展五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师的职业培训。参加职业技能培训考试、鉴定考核通过的,由人力资源和社会保障局核发相应等级的保安员《国家职业资格证书》。
职业技能培训关乎行业发展大计,只有做实培训、做实考核,才能提升行业从业人员综合素养,提高从业者技能水平和工作能力,实现从业群体整体素质和从业人员面貌的双改变。
(二)紧贴安保市场,做精保安商学助力行业发展。
保安培训学校在做好职业资格培训考核的基础上,要努力打造“保安商学”培训的平台,以满足现代保安企业职业化发展的需求。
为了配合电子时代瞬息万变、资讯及科技日新月异的步伐,作为社会发展动脉的商业,与时代的变化及进步拥有密不可分的关系。由于商业涉及的范围非常广泛,“保安商学”就是打造这样的课程体系:一是全球视野,助力认知升级;二是深度探究,把握核心趋势;三是颠覆式创新,洞悉智能商业;四是行动式学习,升级管理方法论;五是创业修炼,实现基业长青。
专业性贴合行业属性,培训学校培训体系中建立核心模块课程,融合全球视野、西方管理精髓与前瞻性、原创性的保安商业洞见和实践,帮助创业行业创新者建构商业体系,提升效率,完善企业制度管理。这就要求培训学校以专业建设为目的,不断调整优化技能培训专业设置和结构布局,重点建设行业需求旺盛、社会服务结合紧密、人才需求量高的特色培训班。培训学校商学招生类型、招生规模、人才培养等必须精准对接行业人才发展需求。只有这样,培训学校才能培养符合行业企业发展需求的高素质劳动者和专业技术技能人才,才能进一步发挥职业技能教育服务区域经济社会产业发展,提升职业技能教育产教融合的经济效益和社会效益,赢得社会对职业技能教育的普遍认可度。
(三)紧接行业需求,做细培训内容完善产业链。
大框架式、粗放式的行业培训已不能适应保安服务业精细化发展的现状了,只有做细行业从业人员各个不同层次的培训产业链,才能符合行业对培训学校需求。
目前,北京许多保安培训学校是由原来的资格考证转型升格发展而来,部分培训学校具有一定的企业背景。随着保安与大物业项目的结合,家政保洁、育婴、物业工程等与保安项目相挂钩的职业浮出水面。保安职业培训不能停留在上岗证、职业资格证培训水平,要适应客户服务的需求,就要做增项,以更细、更全的培训内容体系来提升培训学校的含金量、知名度。从培训内容来说,不求多而广、大而全,但求专业对口、技能符合,与行业企业的发展紧密联系,对培训学校的专业设置进行资源整合,明确各职业人才培养、办学定位、专业发展方向,将有限的培训资源集中投入到现代化企业人才培养、专业建设、课程改革、师资队伍和实训设施建设,以“培才强技兴企业、求真务实铸匠魂”为己任,打造北京新一代保安职业技能培训学校平台,让更多、更专业的技能人才在各自岗位上,以优良的品行、精湛的技能为经济建设和企业发展做出积极贡献,赢得社会的认可,实现自己的人生价值。
(四)紧跟时代脉搏,做强产教融合打造培训体系。
紧跟时代脉搏,为顺应经济社会高质量发展和建立创新型国家的要求,做强产教融合打造培训体系,建立和健全北京保安职业技能培训产学研合作机制。第一,在职业技能培训领域牢固树立产学研合作的教育理念,引导和鼓励培训学校、行业企业和行业协会广泛开展产学研合作创新联动机制。第二,培训学校适应北京保安行业职业技能培训产学研合作的相关规划,对合作过程中行业协会、行业企业、专业学校等各自的权利和义务、责任,制定具体的培训体系和落地举措。第三,培训学校与行业企业联合制定现代保安企业专业人才培养方案、联合开设专班、联合开发平台课程的合作机制,使培训学校的教学内容与社会行业企业需求紧密结合。
校企合作、产教融合是职业技能教育培训向其内涵发展的本质回归。将产教融合理念贯穿到职业技能教育改革发展全过程,将“知行合一、工学结合”“产教融合、校企合作”深入到培训学校职业教育改革,提高专业人才培养质量,将职业技能提升与经济社会产业发展紧密联系起来,充分发挥培训学校对行业企业技能提升需求的定制化服务。
要遵循职业技能教育规律和市场规律,充分调动行业企业、培训机构等社会力量参与职业技能教育培训的积极性、主动性,在监管部门、行业协会、人力资源和社会保障等单位的指导下,创新发展保安培训体制机制,深化产教融合、校企合作,优化保安职业技能培训供给,推动形成多元办学、全员参与、综合提升格局,为北京保安服务业新旧动能转换提供技术技能人才支撑。(刘庆智)
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